יום חמישי, 28 במאי 2015

להתנהל נכון בהסכם זיכיון


פעמים רבות, ההבדל הקטן בין הצלחה לכישלון הוא ידע מוקדם. כמו במבחני בית הספר בהם ככל שהתלמיד מגיע מוכן יותר ובזיכרונו שמור ידע רב יותר כך הוא יצליח יותר ויקבל ציון גבוה יותר, כך בכל תחום בחיים המשוואה של ידע שווה כוח מוכיחה עצמה פעם אחר פעם בהתמדה.

בעסקת זיכיון- ככל שתדעו יותר תצליחו יותר

גם כשאנו מדברים על זכיינות חשוב מאוד לצבור כמה שיותר ידע בטרם מחליטים ברצינות ללכת על זה. הסכם זיכיון הוא הליך מורכב מפריטים רבים ומהתחייבויות רבות, משיקולים לכאן ולכאן, מזכויות ומחובות, מיתרונות וחסרונות- ככל שתעמיקו לדעת יותר כך גדל הסיכוי שלכם לבצע בסופו של דבר עסקת זכיינות משתלמת יותר.
ידע רב מאוד ועשיר בתוכן בכל נושא הזכיינות על כל צדדיו מצוי אצל המומחים לזכיינות שליוו זכיינים רבים וקראו מאות הסכמי זכיינות שונים ומגוונים בכל תחומי העסקים. פניה אליהם תכוון אתכם למאגרי ידע, תעמיד אתכם מול העובדות הנכונות ותיתן לכם חומר למחשבה וליישום, אל תוותרו על זה לפני ביצוע עסקה.

היערכו מראש לויתור על עצמאות

כל הסכם זיכיון באשר הוא, כרוך הויתור על העצמאות שלכם באופן רב יותר או פחות תלוי באופי החברה המזכה וביחסי הגומלין שלה עם הזכיינים, אך תמיד תצטרכו לחתום על סעיפים מגבילים שמכפיפים אתכם לרצונות המזכה ולהנחיותיו בנושא העיצוב החיצוני והפנימי של החנות, כמויות הסחורה שתשימו בכל מדף ועוד דברים קטנים וגדולים שלא תמיד יקל עליכם להבין אותם.
 אם תבואו מוכנים מראש לעניין הזה תוכלו לחתום בחיוך גם על הסעיפים האלו ולדעת שהסבלנות תשתלם לכם בסופו של דבר, ולאחר צבירת ניסיון מספיק כזכיינים תוכלו לפתוח בעצמכם עסקים ולנהל אותם כרצונכם האישי.

שדרו רצינות, אחריות ומוטיבציה


החברות המזכות רובן ככולן מחפשות זכיינים שינהלו את העסק מתוך מוטיבציה גבוהה להצליח ויראו בו אתגר אישי שיש להתמסר אליו בשלימות עד שיצליח, המפגש הראשוני שלכם עם נציגי החברה המזכה הוא בעצם מעין ראיון עבודה- הגיעו עם כל הביטחון ביכולותיכם ועם מודעות גבוה לכל היכולות והכישורים הייחודיים שלכם, אל תתביישו לשאול כל שאלה בנוגע למהות העסק ולציפיות המזכה מכם כזכיינים.

יום שלישי, 26 במאי 2015

כל אדם הוא ספר חיים - כתיבת ביוגרפיה היא כתיבת הספר

המלה הכתובה נשארת גם בחלוף העתים. היא אינה מתאדה. היא אינה נמוגה. המלה הכתובה לא תישכח. היא תיזכר ותינון לעד. זו הסיבה לכך שאנשים מייחדים בשלב כל שהוא של חייהם זמן ומשקיעים מאמץ בכתיבת ספר חיים- חייהם. כתיבת ביוגרפיה היא מעשה מורכב ומסועף. כאשר סופר או היסטוריון ניגש לכתיבת ביוגרפיה של אישיות חשובה שהלכה לעולמה, הוא שואב ממקורות שונים, מארכיונים, ממכרים, ממאגרי שמע ומידע מגוונים. אבל לא רק אנשי שם ומעלה רוצים להותיר חותם. גם אנשים רגילים "מהיישוב"- במירכאות ובלעדיהם.
יש מי שזיהו את הרצון ואת הצורך של רבים לכתוב את חייהם ולכן הם מציעים כתיבת ביוגרפיה באופן מקצועי. אנחנו, המאומנים ומיומנים בכתיבת ספר חיים של אנשים, מציעים לכם תהליך מרתק, שבמהלכו תדלו מהמעיינות השופעים של הזיכרונות את מי החיים הזכים- חייכם. בתהליך משותף, משתף, נכתב סיפור החיים החד פעמיים של כל אדם. "כל איש ואיש הוא אפיפיור קטן בוטיקן חייו,, כתב השחקן והמשורר אברהם חלפי ז"ל. לכל אדם יש מיתר, לכל אדם ניגון. לכל אדם יש סיפור, לכל אדם ראוי שתהיה אוזן שומעת ועין קוראת.

כתיבת ביוגרפיה כמזכרת

כשאדם מספר את סיפור חייו הוא מתוודע אל האופן שבו שמורים בו הזיכרונות, המעשים שעשה, התחנות שעבר. הכתיבה באמצעות כותב מקצועי מאפשרת לו לזקק את המהות, את התמצית, את העיקר ובה בעת לשוב אל קטעי הקישור של חייו, אל הפכים הקטנים, אל הזוטות, אל כל מה שמילא את חייו והעשירם. את כל מה שיצר את הערך המוסף שלהם.
הכתיבה, העריכה, ההגהה, ההורדה לדפוס וההוצאה לאור- מדובר בתהליך מתמשך, חווייתי, מעשיר ומעצים. לא אחת  כתיבת ביוגרפיה מעמידה אנשים משתאים נוכח חייהם. במבט לאחור הם מתקשים להאמין כמה תחנות עברו במהלך חייהם עד הגיעם הלום.

חשיבותה של עין מקצועית חמה ואוהדת

יש חשיבות רבה לא רק לניסיון המקצועי העשיר של הכותב המקצועי אלא לעצם נוכחותו, לליווי הקרוב, השוטף וההדוק שהוא מלווה את מי שהוא נבחר על ידו לכתוב את סיפור חייו. המקצועיות מאפשרת להוציא לאור ספר מלוטש ומוקפד, כתוב וערוך היטב. האמפטיה והרגש החם שנוצרים במהלך ההיכרות והכתיבה, כמו גם הפתיחות וגלוי הלב, מאפשרים להעשיר את הספר ולטבוע אותו בחותם אנושי.


יום שני, 25 במאי 2015

נטוריון במודיעין ומסמכים רשמיים

לא פעם על מנת להגיש מסמכים רשמיים לגופים שהם בינלאומיים, יש לערב נטוריון- כך ניתן להיות רגועים שתרגום המסמך משפתו המקורית אכן מדויק ולא רק זאת, אלא גם מדובר על תנאי הכרחי שקובע שרק לאחר שעומדים בו, ניתן יהיה לעשות שימוש במסמך המקורי בארץ הרצויה. אם נחפש אחר דוגמאות, נציין מבחר מסמכים טריוויאליים כגון תעודות נישואין, תעודות יושר, תעודות בגרות, תעודות לידה, תעודות גירושין וכדומה.

בין תרגום לאישור נכונות

אם קצת מתעמקים בתחום ניתן למצוא שיש מקרים בהם מדובר על תרגום מסמכים לצד מקרים בהם מדובר על אישור נכונות של מסמכים. אם כן מהו ההבדל ומה צריך בכול סיטואציה?  ובכן אישור משמש כמעין הוכחה לכך שהתרגום אכן נאמן למקור ומכאן שעל הנוטריון להכיר את שפת היעד. עם זאת בהנחה והנוטריון אינו בקיא בשפה המבוקשת, הרי שעל אחריות הלקוח להציג אישור נוטריוני של עבודת המתרגם. אישור זה כולל הצהרה בעלת שני סעיפים: האחד שהמתרגם אכן בקיא ברזי השפה ושנית שהתרגום אכן נאמן למקור.

טיפ

לאחר שהבנו מהו תרגום נוטריוני נעבור לבחון מהו אישור נוטריוני. רגע לקראת שפונים אל נטוריון במודיעין לטובת תרגום מסמך כלשהו, יש לוודא שאכן יש צורך לפנות אליו, וזאת כי לעיתים מוסדות שונים מסתפקים אך ורק באישור של משרד תרגום. אישור זה הוא מעין אסמכתא לכך שהתרגום אכן נעשה באופן מקצועי והוא נאמן למקור, ומכאן שנחסכת פנייה אל הנוטריון- כמובן שיש לבדוק כל מקרה לגופו ואין להכליל מהפרט על הכלל.

בחירה מושכלת

לא פעם יש צורך בשירותיו של נטוריון במודיעין, עם זאת כיצד בוחרים נכון? ובכן ראשית נציין שהמחיר אינו פונקציה, מדובר על מחירים קבועים שלא אמורים להיות ברי שינוי- (לטובת הלקוח), אך עם זאת כן יש לבחור לפי קירבה גיאוגרפית ולפי הבקיאות של הנוטריון בשפה המדוברת וכמובן שגם יש להתייחס אל רמת האדיבות, מהירות התגובה, המלצות ורמת מקצועיות- ממש כמו שמוודאים שיקולים אלו בעת חיפוש אחר אנשי מקצוע נוספים.


יום שבת, 9 במאי 2015

קופות רושמות בשירות בעלי עסקים

קופות רושמות מודרניות משרתות עסקים קטנים מקומיים וגם כאלו שהיקף הפעילות שלהם הינו גדול וברמה ארצית. השורה התחתונה היא, שכל עסק שמוכר סחורה, שירותים ועוד זקוק לקופה רושמת. מסעדות, מרכולים, בתי קפה, קיוסקים ופיצוציות הם סוג של עסקים בעלי מחזור כספים קטן יחסית. רשתות שיווק, רשת חנויות אופנה, רהיטים, מוצרי חשמל ואחרים שפועלות בכל רחבי הארץ נחשבות לעסקים בעלי מחזורים שנתיים גדולים, והם זקוקים לקופות רושמות שמחוברות ברשת אחת גדולה.

קבלת מידע


קופות רושמות מסוגלות לתת מידע רב בכל רגע נתון, והן מסוגלות לנהל מלאי, עובדים, משלוחים, מבצעים ועוד. יש להן חשיבות רבה ביכולת השליטה והבקרה של העסק, והדבר יכול להיעשות בשלט רחוק ממטה החברה הממוקם במקום מרוחק מהסניפים. ניתן לקבל תמונת מצב על מכירות של סניף עד לרמת מכירות של מחלקה מסוימת בו. ניתן לקבל מידע על מוצר שנמכר בכמויות או על מוצר ששוכב על המדף ללא ביקוש. מידע חשוב זה יביא את המנהלים לקבלת החלטות אופרטיביות.

ניהול פונקציות שונות


קופות רושמות יכולות לנהל כרטסות עובדים, לנהל מועדוני לקוחות, לנהל מבצעי מכירות, וכל הנושאים הללו קשורים ישירות לנושא השיווק. הצורך המובהק של כל בית עסק הוא בראש וראשונה לשמור על הלקוחות הקבועים שמהם מגיעה ההכנסה הבסיסית, ולאחר מכן, לצרף לקוחות חדשים. מועדון לקוחות יכול לסייע בצורך הזה. תזכורות קבועות ללקוחות בימי הולדת, ימי נישואין, לקראת חגים ומבצעים ועוד יאותתו להם שזוכרים אותם ומאפשרים להם רכישת מוצרים בהנחה, ובכך, לקנות את נאמנותם.

מבצעי מכירות



מבצעי מכירות הם דרך נוספת לשמירה על לקוחות והוספת חדשים. קופות רושמות יכולות לתמוך מבחינה חשבונאית במבצעים של מוצרים בהנחה, או מכירת שני מוצרים במחיר אחד, ועוד רעיונות מהסוג הזה. לקוחות אוהבים לרכוש מוצרים בהנחה והקופה הרושמת יודעת לתרגם את המבצעים שמופיעים בפרסומים השונים או על המדפים למחיר הסופי. התוכנה של הקופה הרושמת אינה מאפשרת טעויות וכל לקוח יכול לראות בצורה ברורה את מהות הרכישה שהוא בצע. לקוחות יעדיפו לרכוש ברשת שיווק שבה כל הפעילות הזאת מתנהלת בקביעות.

יום רביעי, 6 במאי 2015

זכיינות- הזדמנות והססנות

אם נבקש להגדיר זכיינות במילה אחת נמצא לנכון להגדיר אותה כהזדמנות. זכיינות מאפשרת לאדם הפרטי להפוך להיות בעל עסק מצליח תוך זמן קצר, זכיינות מאפשרת לחברה המזכה להרוויח באופן מהיר ולהגדיל את היקף השיווק, חוסכת קשיים כגון הליך של ניסוי וטעייה, מאפשרת לעסק להקים מגוון סניפים נוספים בן רגע ומונעת מהזכיין לעבור את השנתיים הקשות לו נחשפים עסקים רבים שנמצאים בתחילת דרכם.

בדיקה דו כיוונית

לצד העובדה שזכיינות הינה הזדמנות, יש להבין שהיא עשויה להיות מכשול, ועל כן על מנת לפיק מאופציה זו את המירב ולא להצטער על צעד עסקי מוטעה, יש לערוך מגוון בדיקות מקדימות, הן מהצד של החברה המזכה והם מהצד של הזכיין. החברה המזכה צריכה לבדוק שהזכיין אליה היא פונה אכן אדם שיודע לקבל סמכויות מוכתבות מלמעלה, מבין שעליו ליישר קו עם דפוסי ההתנהגות של העסק וכמובן שהוא בעל כושר ניהולי ובעל הממון הנחוץ. מצד שני הזכיין צריך לעבור על היקף הרווחים של החברה, לדבר עם זכיינים קודמים, לעבוד בעסק תקופה קצרה על מנת לוודא שאופי העבודה אכן מתאים לאופי שלו, לדבר על לקוחות וכדומה. אם שני הצדדים מאשרים את הצד השני, הרי שמדובר על תחילתו של שיתוף פעולה מבטיח- מדובר על הזדמנות שאין לפספס.

חבירה אל עורך דין


מלבד הבדיקות הנ"ל, יש לציין שישנה הבדיקה הסופית שיש לבצע ופה כאמור מדובר על חבירה אל עורך דין שבקיא בתחום הזכיינות. כיוון שבעת המשא ומתן כל צד מבקש לצאת עם ידו על העליונה, אין להסתמך רק על העורך דין של החברה המזכה, אלא גם ראוי להצטייד עם עורך דין אישי, וזאת כי עורך דין בעל ניסיון יראה דברים שחסר ניסיון לא יידע לזהות, יידע לדרוש דברים שחסר ניסיון לא יחשוב עליהם ויידע לנסח את ההסכם כך שישחק לטוב הצד של הזכיין, (וההיפך בצד של החברה המזכה). על כן אין לראות בכך מעשה של חוסר אמון, אלא יש לראות צעד זה כצעד של מקצועיות ואחראיות- כצעד שהוא חלק מהמשחק.